erp代表企業(yè)資源計劃,它是一種業(yè)務(wù)流程管理軟件,用于管理和集成公司的財務(wù)、供應(yīng)鏈、運營、商務(wù)、報告、制造和人力資源活動。企業(yè)erp系統(tǒng)上線后,企業(yè)主要業(yè)務(wù)的日常運作都高度依賴該系統(tǒng)的正常運行,因此erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性對企業(yè)至關(guān)重要,那么erp上線后怎么運行呢?下面我們就一起來看看吧。
erp上線后怎么運行?
1.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實可靠性的有效保障
erp上線前的數(shù)據(jù)主要是靜態(tài)的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置,只要組織大量人員進行攻堅戰(zhàn)都能順利解決。但erp上線后,數(shù)據(jù)就以動態(tài)為主,例如倉庫的動態(tài)庫存量、財務(wù)往來數(shù)據(jù)、銷售業(yè)務(wù)和訂單的處理,還有車間生產(chǎn)排程與計劃變更、計劃取消等等數(shù)據(jù)。顯然erp上線后,讓數(shù)據(jù)時時真實可靠是一個長期的任務(wù)。就如同erp的說法:“垃圾數(shù)據(jù)進,垃圾數(shù)據(jù)出”。但是一般來說企業(yè)在erp上線之后的前幾個月都會遇到數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題。這里的數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)和財務(wù)兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過錯也不是軟件的過錯,這是一個必然的過程。因此,在erp系統(tǒng)運作初期必須建立對系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵點每天稽核的制度。從制度上要求和保證各個用戶及時、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)錄入,使物流、信息流、資金流保持一致,從而保證隨時從erp系統(tǒng)獲取的信息都是真實有效的。
2.業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定與改良
如果說數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),那么流程就是靈魂。erp上線前需要對業(yè)務(wù)流程進行改進或重組,主要是為了讓erp流程與公司業(yè)務(wù)流程配合一致而進行的改進,這對公司來說屬于流程的大規(guī)模改革。從另一個角度來看,企業(yè)在應(yīng)用erp后,也必然會發(fā)現(xiàn)很多的管理制度與 erp系統(tǒng)還會產(chǎn)生新的差異,這個時候就需要對原有的務(wù)流程進行調(diào)整、改良。但有一個前提,必須先確保業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定,然后才能進行微調(diào)和改良,否則企業(yè)整天處于大規(guī)模的革命性業(yè)務(wù)流程變動,會讓員工不知所錯,這對erp系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是致命的打擊。一般的方法是先將主要業(yè)務(wù)流程用好,再逐步擴展到次要業(yè)務(wù)流程。同時,對于新發(fā)生或者新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程,首先要分析這種新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程是否為企業(yè)一定要選擇或執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程。其次要分析該業(yè)務(wù)流程是否要納入系統(tǒng)。還有在將新的業(yè)務(wù)流程納入erp系統(tǒng)時一定要做到“數(shù)據(jù)準(zhǔn),流程清,規(guī)則明,操作熟”。因此,我們必須對使用過程中,不合理的流程、不合理的操作進行設(shè)置,對于企業(yè)的實際業(yè)務(wù)變更做出響應(yīng)和改良。
3.IT維護流程制度和IT服務(wù)團隊建設(shè)
公司為了保證系統(tǒng)上線一般都會成立專職erp實施項目組,并制定相關(guān)獎勵政策。但是在系統(tǒng)的成功上線后,項目組也就隨之解散。而事實上,企業(yè)要想保證erp系統(tǒng)的持續(xù)改進,必須要制定有效的上線后的IT服務(wù)團隊和IT維護流程。必須要有專門的團隊和人員去從事erp的維護和改良的工作,并使IT服務(wù)團隊的工作流程化,以便于配合各業(yè)務(wù)部門提高工作效率,而不是漫無邊際的天天做救火隊員。
4.項目正式上線后的技術(shù)支持回訪制度化
一旦穩(wěn)定的erp系統(tǒng)被創(chuàng)建完成,將實現(xiàn)每1-2個月對每個終端用戶進行一次回訪。并且確?;卦L形成文檔,以便以后新員工培訓(xùn)有效利用,及流程改良時使用。
以上便是小編為大家介紹的erp上線后怎么運行的相關(guān)內(nèi)容了,希望本文的介紹能對大家有所幫助,如果還有其他問題也可以咨詢旺店通客服哦。
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