（1）可實現(xiàn)全渠道訂單整合：能滿足商家多店鋪、多倉儲、多門店的訂單倉儲管理需求，幫助商家建立多元庫存體系、提高庫存精細化管理、實現(xiàn)企業(yè)內部與供貨商或三方倉庫的協(xié)同管理等，滿足商家各場景下的需求。

（2）訂單高效處理：可自動抓取平臺訂單，減少人工干預，支持訂單自動拆分、合并、審核，提升員工效率；支持物流單、發(fā)貨單、分揀單快速批量打印（物流單可自動獲取電子面單號）、異地多倉自動分倉，發(fā)貨快，爆款單品采用貨找單模式，從而提高發(fā)貨效率；近1000種豐富全面的訂單執(zhí)行策略，滿足不同種業(yè)務、全類目行業(yè)的策略需求；100多種訂單贈品策略，支持買贈、滿贈、回購場景的實現(xiàn)（同一買家在買A后，10日內再次買B，則贈送C），提高營業(yè)額。

（3）精細化倉儲管理：支持多平臺貨品驗貨、盤點、調撥一步到位，多業(yè)務模式下庫存鎖定，避免人工遺忘導致超賣，保障庫存精準；可通過系統(tǒng)的銷售波動平衡策略，結合庫存每日預警，提供智能采購策略，精準進行倉庫采購。

（4）分揀智能波次策略：旺店通產品可以實現(xiàn)訂單波次管理，即“將不同的訂單按照某種標準合并為一個揀貨波次，從而對揀貨進行指導”；還能支持多種揀貨作業(yè)需求，支持揀備分離，無論是邊揀邊分，還是先揀后分，都可以有效賦能，提升訂單履約效率。此外，旺店通ERP旗艦版融入AI智能技術，通過3D倉庫建模，真實還原貨區(qū)貨位，通過AI計算貨位之間實際距離，以此規(guī)劃最短揀貨路徑，提高揀貨效率。

（5）數(shù)據(jù)豐富度高，支持服務延伸。旺店通ERP從工具的角度來說，能夠提供多樣化的功能，同時，基于十年服務經驗沉淀的數(shù)據(jù)資產，產品還能夠向品牌商提供增值服務。例如，通過對商家、供應商、分銷商、客戶的歷史交易數(shù)據(jù)的分析，在此內部交易生態(tài)中幫助品牌商進一步優(yōu)化貨源、分銷、流量等資源的匹配，實現(xiàn)更高效的運作。

（6）公司提供標準化產品+個性化服務的實施組合，按照“現(xiàn)場調研”、“制定方案”、“規(guī)劃實施”、“培訓”、“測試”、“上線”六大步驟提供陪伴式服務。公司在100余個城市建立服務網點，實現(xiàn)了338個五線以上城市的就近服務，線上可對接超過100家電商平臺。公司業(yè)務人員3500人左右，提供全生命周期管家式服務，響應積極性高。

典型客戶：

膜法世家、橘朵、曼秀雷敦、三夫戶外、董先生珠寶

客戶案例：

婷琪公主（上海婷琪商貿有限公司）是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的電商企業(yè)，以女鞋為核心產品開展電商經營，在淘寶、天貓、拼多多等平臺設有30多家店鋪。近年，婷琪公主借力直播電商渠道的快速發(fā)展，在快手直播平臺迅速提高銷量，取得了最高日銷量超10萬單的卓越成績。

由于公司采取多渠道多店鋪的銷售策略，業(yè)務量增多對公司的多平臺訂單管理、發(fā)貨效率、倉儲管理提出了更高的要求，在實際的經營中，婷琪公主經常面臨庫存數(shù)據(jù)不準確、補貨入庫流程繁瑣、貨品上架及揀貨發(fā)貨效率低等難題。

經研究比較，婷琪公主選擇通過慧策的“旺店通ERP企業(yè)版+WMS智能倉儲管理”系統(tǒng)提高企業(yè)電商經營的效率，成果主要表現(xiàn)在以下三個方面：

（1）解決多渠道多店鋪訂單管理難題

旺店通系統(tǒng)能夠同時對接婷琪公主全部線上銷售渠道，將訂單數(shù)據(jù)同步至ERP系統(tǒng)進行集中管理，建立統(tǒng)一的出口和標準，便于后續(xù)的協(xié)作和規(guī)劃安排。

另外，女鞋品類多、上新快，婷琪公主原本對于品牌標簽并沒有很好的解決方案，每天都需要對到貨標簽的信息模板進行更改，人工修改和輸入的方式拉長了入庫和發(fā)貨周期。而旺店通系統(tǒng)可以實現(xiàn)統(tǒng)一模板滿足不同品牌信息的綁定需求，進而節(jié)省人工、提高效率。

（2）入庫流程系統(tǒng)化可視化，操作更便捷更準確

婷琪公主原本入庫流程為：人工清點到貨數(shù)量并匯總，手動輸入標簽信息進行打印和粘貼，其后，員工再次核對到貨數(shù)量并進行上架。人工操作導致入庫前打印標簽效率低，占用場地，影響入庫時效，且人工易出錯，導致實際到貨數(shù)量和上架數(shù)量有差異，需每天進行區(qū)域盤點確保庫存的準確。

針對此類業(yè)務痛點，旺店通系統(tǒng)按來貨、質檢、貼條碼、打印箱碼、掃碼入庫、貨位上架的流程進行設計和操作。具體比如：入庫PDA掃描省去紙質作業(yè)，系統(tǒng)綁定貨物信息實現(xiàn)一鍵打印標簽，貼標的同時上架人員可直接通過PDA掃描上架，系統(tǒng)能夠提示對應的備貨區(qū)或者揀貨區(qū)，帶來了上架效率和準確性的提高。于是倉庫布局變得井然有序，流程銜接更加順暢，操作環(huán)節(jié)的出錯原因可記錄可追溯，員工績效考核的標準和依據(jù)更加清晰透明。

（3）補貨發(fā)貨流程梳理，倉儲優(yōu)化，提高效率

婷琪公主的現(xiàn)存?zhèn)}庫分布在不同樓層，補貨發(fā)貨均需要手工進行分單，人力成本高且效率低下。在打印物流單的環(huán)節(jié)中，需要先按樓層做訂單篩選進行打印，然后再交由樓層負責人揀貨。訂單量大時人工篩選打印耗時，揀貨訂單與樓層庫存不匹配時需要與其他樓層溝通配貨，紙質訂單存在丟失風險，揀貨過程中庫存的變化不能實時反映，缺貨補貨頻發(fā)，員工巡倉和手動記錄等做法溝通成本高。在與慧策進行合作之后，上述問題得到有效解決。

關于揀貨，系統(tǒng)對作業(yè)方式進行優(yōu)化：

（1）針對樓層分單打印工作，系統(tǒng)通過自動創(chuàng)建分揀波次，使揀貨員直接領取對應任務，支持多樓層揀貨同時進行。

（2）在缺貨發(fā)生時，系統(tǒng)可以執(zhí)行凍結等操作防止后續(xù)訂單二次揀貨。

關于補貨，系統(tǒng)設置多樓層解決方案，且能夠實時更新數(shù)據(jù)：系統(tǒng)通過“分步補貨”功能的設置使備貨區(qū)下架員工和各樓層上架員工能夠明晰工作任務，高效協(xié)作。各樓層在作業(yè)時通過PDA掃描使得缺貨狀態(tài)根據(jù)揀貨情況實時更新，同時系統(tǒng)支持“加緊補”和“指定補”功能，滿足婷琪公主多種復雜補貨場景。